Todos los años, los medios corporativos de Estados Unidos celebran la llegada de la fiesta más sagrada y cargada de ofertas, el llamado “Prime Day” de Amazon. La fanfarria de los medios en torno al Prime Day es un elemento tan básico que se ha convertido en un punto de reunión estratégico perenne para los trabajadores de Amazon que intentan llamar la atención sobre los bajos salarios, las condiciones de trabajo inseguras y la cultura corporativa agresiva antisindical de Amazon. Estos son problemas durante todo el año que aumentan a 11 durante el período brutal y agotador antes, durante y después del Prime Day, cuando los trabajadores son presionados para trabajar largas horas, expuestos a altas temperaturas y se les dan métricas de rendimiento imposibles de alcanzar.
Este año, como de costumbre, los intentos de los trabajadores de llamar la atención sobre estas condiciones se vieron ahogados en gran medida por cientos de comunicados de prensa de relaciones públicas aduladores disfrazados de artículos sobre cómo los “consumidores” podrían “aprovechar” las “ofertas increíbles” ofrecidas por Amazon en Prime Day. Muchos de los mismos medios que publican estas piezas de hojaldre y generan ingresos considerables a través de los llamados acuerdos de “clic” con Amazon y otros minoristas en el proceso, tienen un evidente conflicto de intereses cuando informan sobre Prime Day, lo que hace que su silencio con respecto a las acciones laborales en o alrededor de Prime Day sea mucho más conspicuo y digno de mención.
Muchos de los mismos medios que publican estas piezas de hojaldre y generan ingresos considerables a través de los llamados acuerdos de “clic a través” con Amazon y otros minoristas en el proceso, tienen un conflicto de intereses evidente cuando informan sobre el “Prime Day”, lo que hace que su silencio con respecto a las acciones laborales en o alrededor del “Prime Day” sea mucho más conspicuo y digno de mención.
El delincuente más atroz de este año no fue otro que el documento de registro, Los New York Timesque publicó un torrente de anuncios para Amazon haciéndose pasar por artículos a través de su vertical “Wirecutter” en la semana previa al Prime Day. Veces los lectores recibieron reportajes sobrios y críticos como “Las mejores ofertas de Prime Day 2023 que todavía están vigentes”, “Por qué los padres y los niños cortadores de alambre aman Magna-Tiles”, “Las 50 mejores ofertas de Prime Day Tech”, “Un MacBook Air, abierto para revelar un escritorio colorido”, “Este MacBook Air tiene un descuento de $ 200 para Prime Day, el precio más bajo que hemos visto”, “Target Circle Week 2023: las mejores ofertas de Prime Day de Target”, “Las mejores ofertas de Amazon Prime Day de 2023”, “Las mejores ofertas de Amazon Prime Day de 2023”, “Las 29 mejores ofertas de computadoras portátiles y computadoras Prime Day”, “Las 12 mejores ofertas de aspiradoras Prime Day: Dyson, Shark y Roomba”, “Las 19 mejores ofertas de auriculares y auriculares Prime Day”, “Las 30 mejores ofertas de juegos Prime Day: videojuegos, auriculares y más”, y así sucesivamente. Se pueden encontrar docenas de artículos de este tipo en su página web.
En ninguna parte de su salida Los New York Times cubre las docenas de acciones laborales dirigidas a Prime Day esa misma semana, ni el medio ha publicado ningún informe de investigación que detalle el abuso laboral de Amazon desde 2021.
De acuerdo a Los New York Times Según el informe de inversores de 2022, el producto “Wirecutter” de la compañía “genera ingresos por referencias de afiliados (ingresos generados al ofrecer enlaces directos a comerciantes a cambio de una parte del precio de venta al completar una transacción) además de ingresos por publicidad y suscripción”.
El Veces está aprovechando su credibilidad periodística, desarrollada durante décadas, en lo que es efectivamente una publicidad vertical, un hecho que el lector casual fácilmente podría pasar por alto dada la divulgación pasajera que ofrecen, que les permite saber en letra de 11 puntos que “cuando compra a través de nuestros enlaces, podemos ganar una comisión”.
La interacción del lector promedio con la marca corporativa de Amazon no es crítica, ni siquiera neutral: son titulares atractivos sobre las “mejores ofertas” que la empresa puede brindarle a usted, el “consumidor”.
Pero el Veces, por supuesto, no está solo. ABC News, NBC News, CBS News y CNN publicaron docenas de comerciales humillantes de Amazon sobre las “ofertas” que los consumidores podían obtener sin informar sobre los piquetes y huelgas de esta semana, y mucho menos sobre los abusos laborales y los bajos salarios que los alentaron.
CBS News también tiene una vertical de clics llamada “CBS Essentials”, que publicó innumerables “artículos” que promocionan Prime Day. Uno tiene que entrecerrar los ojos para ver el descargo de responsabilidad de que CBS “puede recibir comisiones de algunos enlaces a productos en esta página”. CNN se involucra en una práctica igualmente confusa y corrupta. La vertical “CNN Underscored” del medio envía spam a sus lectores con docenas de anuncios velados de Amazon que aumentan los ingresos por clics. Es cierto que un poco más aparente que el de CBS o Los New York Times, el descargo de responsabilidad del medio dice “cuando compra a través de enlaces en nuestro sitio, podemos ganar una comisión”. CNN tampoco informó sobre piquetes relacionados con Prime Day u otras acciones laborales.
NPR también participó en el acto, publicando una pieza promocional para Prime Day titulada “¿Valen la pena las ofertas de Amazon Prime Day? 5 cosas que debe saber”. El medio de noticias sin fines de lucro tuvo la decencia de agregar un descargo de responsabilidad al final del artículo que señala que “Amazon se encuentra entre los patrocinadores financieros de NPR”. Sin embargo (es posible que esté notando un tema aquí), NPR tampoco informó sobre los piquetes relacionados con Prime Day u otras acciones laborales.
Esto no quiere decir que estos medios nunca informen sobre las acciones laborales de Amazon, ni informen críticamente sobre los abusos laborales de Amazon. Pero tales informes son extremadamente raros en comparación con los anuncios continuos y apenas divulgados de Amazon que comprenden la gran mayoría de sus “artículos” sobre el gigante minorista. La interacción del lector promedio con la marca corporativa de Amazon no es crítica, ni siquiera neutral: son titulares atractivos sobre las “mejores ofertas” que la empresa puede brindarle a usted, el “consumidor”. Mientras tanto, los activistas sindicales y los organizadores laborales tienen que entrometerse, gatear y prácticamente rogar por el artículo ocasional sobre un piquete o denuncias de abusos laborales y salarios bajos.
El conflicto de intereses generalizado e institucionalizado creado por un modelo comercial que se basa en los ingresos publicitarios minoristas para apuntalar los medios de comunicación de televisión, impresos y en línea no es la única razón de los informes de Amazon abrumadoramente acríticos de los medios, pero es un factor importante que contribuye a que el trabajo de los organizadores laborales sea mucho más difícil.
Tampoco faltan abusos y escándalos que tapar. El Departamento de Justicia está investigando actualmente si Amazon “participó en un esquema fraudulento diseñado para ocultar la verdadera cantidad de lesiones” que tienen lugar en sus instalaciones de almacenamiento. Bajo el liderazgo del Senador Bernie Sanders (I-Vt.), el Comité Senatorial de Salud, Educación, Trabajo y Pensiones (HELP) está investigando las condiciones de seguridad en los almacenes de Amazon. Un informe realizado por el Centro de Organización Estratégica, que cuenta con el apoyo de los sindicatos y está afiliado al Sindicato Internacional de Empleados de Servicios, los Trabajadores de las Comunicaciones de América y los Trabajadores Agrícolas Unidos de América, encontró que, en 2022, “la tasa de lesiones de Amazon fue un 70 por ciento más alta que la tasa en los almacenes que no son de Amazon”. Los trabajadores han denunciado abusos atroces, desde la vigilancia constante, las cargas de trabajo vertiginosas y las cuotas irrazonables que quebrantan física y mentalmente a los trabajadores, incluso obligando a algunos a orinar en botellas, hasta la despiadada represión sindical por parte de la empresa. Amazon ha capturado las esperanzas de un movimiento laboral que lucha por organizar la gigantesca empresa, que es el segundo empleador privado más grande de los EE. UU. y tiene el poder de establecer estándares en todas las industrias.
Un raro ejemplo de una acción laboral de Prime Day esta semana que en realidad estaba siendo cubierta por los medios locales, en este caso, Fox 2 Detroit, fue interrumpida por una extraña promoción de Prime Day en medio del segmento. No estoy bromeando (mira el video a continuación de 0:38-1:38):
como la muerte de la Destino final películas, las promociones de Prime Day de alguna manera logran buscar y encontrar su camino en todos los informes relacionados con Amazon publicados alrededor del 14 de julio, incluso informes que inicialmente parecen simpatizar con el trabajo y la difícil situación de los trabajadores de Amazon.
El conflicto de intereses generalizado e institucionalizado creado por un modelo comercial que se basa en los ingresos publicitarios minoristas para apuntalar los medios de comunicación de televisión, impresos y en línea no es la única razón de los informes de Amazon abrumadoramente acríticos de los medios, pero es un factor importante que contribuye a que el trabajo de los organizadores laborales sea mucho más difícil. Después de todo, ¿cómo se puede generar simpatía pública por los trabajadores en apuros, tanto en el país como en el extranjero, cuando los bajos salarios y las largas horas de trabajo de estos trabajadores están detrás de los “acuerdos increíbles” que todos los medios de comunicación corporativos exaltan en esta época del año? Prime Day simplemente se presenta como un evento emocionante cada año, sin rostro humano ni costos humanos; simplemente haces clic en un botón y cosas geniales súper baratas llegan mágicamente a tu puerta. Hacer demasiadas preguntas sobre cómo llegó allí su material, o qué presiones, costos ambientales y daños en el cuerpo implica este proceso, es simplemente demasiado desordenado y perjudicial para los resultados de las empresas de medios para informar.
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Source: https://therealnews.com/chasing-clicks-through-ad-money-media-does-pr-for-amazon-while-ignoring-human-costs-of-prime-day-deals